Rechtliche Informationen
Bei Gesund.fuerdichCO lege ich großen Wert auf Transparenz und Vertrauen. Dieser Bereich bietet dir einen umfassenden Überblick über meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), meine Richtlinien zum Schutz deiner persönlichen Daten (Datenschutz) und deine Rechte bezüglich des Widerrufs von gebuchten Coaching-Dienstleistungen. Ich möchte sicherstellen, dass du vollständig informiert bist und du dich bei mir gut aufgehoben fühlen.
AGBs, Datenschutz und Widerrufsrecht
Mein Ziel bei Gesund.fuerdichCO ist es, dir nicht nur exzellentes Coaching zu bieten, sondern auch Klarheit und Sicherheit in allen rechtlichen Belangen. Die folgenden Abschnitte erläutern detailliert, wie ich mit deinen Daten umgehe und welche Rechte du bezüglich der Stornierung oder des Widerrufs meiner Dienste hast.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Gesundheitsberatung und Coaching von
Carina Oglodek
Schwarzerberg Straße 2b
93142 Maxhütte-Haidhfo
gesund.fuerdich.co@gmail.com
§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Carina Oglodek (nachfolgend „Anbieterin“) und Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB.
(2) Gegenstand der Verträge sind digitale Produkte, Online-Coachings sowie individuelle Beratungsleistungen im Bereich der präventiven Gesundheitsberatung.
(3) Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt.
§2 Leistungsgegenstand
(1) Die Anbieterin erbringt ausschließlich präventive, informationsbasierte Gesundheitsberatung.
(2) Die Leistungen umfassen insbesondere:
-
digitale Informationsprodukte (z. B. PDF-Kurse),
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Online-Gruppencoachings,
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individuelle Blutbildbesprechungen,
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1:1 Gesundheitsbegleitung.
(3) Die Leistungen stellen keine medizinische Diagnose, Therapie oder Heilbehandlung dar.
(4) Es wird ausdrücklich keine Heilkunde im Sinne des Heilpraktikergesetzes ausgeübt.
§3 Kein Ersatz für ärztliche Behandlung
(1) Die Beratung ersetzt keine ärztliche oder heilpraktische Behandlung.
(2) Bei gesundheitlichen Beschwerden, Erkrankungen oder Verdachtsmomenten ist eigenverantwortlich ärztlicher Rat einzuholen.
(3) Empfehlungen zu Ernährung oder Nahrungsergänzung stellen keine medizinischen Verordnungen dar.
§4 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar.
(2) Der Vertrag kommt zustande durch:
-
Buchung über die Website oder schriftliche Anfrage,
-
Bestätigung durch die Anbieterin,
-
vollständigen Zahlungseingang.
(3) Termine werden erst nach Zahlungseingang verbindlich reserviert.
§5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gilt der jeweils auf der Website angegebene Preis.
(2) Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung im Voraus.
(3) Die Leistungserbringung beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
(4) Gerät die Kundin/der Kunde in Zahlungsverzug, ist die Anbieterin berechtigt, Leistungen auszusetzen.
§6 Digitale Produkte (PDF-Kurse)
(1) Digitale Inhalte werden nach Zahlung elektronisch bereitgestellt.
(2) Mit ausdrücklicher Zustimmung der Kundin/des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt die Ausführung des Vertrages sofort.
(3) Mit Beginn der Ausführung erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB.
(4) Die Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht weitergegeben oder vervielfältigt werden.
§7 Blutbildanalyse und individuelle Beratung
(1) Gegenstand ist die informationsbasierte Besprechung eingereichter Laborwerte im Rahmen der präventiven Gesundheitsberatung.
(2) Es erfolgt keine medizinische Befundung oder Diagnosestellung.
(3) Die Interpretation erfolgt ausschließlich im Rahmen allgemeiner gesundheitsbezogener Information.
(4) Die Kundin/der Kunde bleibt für medizinische Abklärung eigenverantwortlich zuständig.
§8 1:1 Coaching und Gruppenprogramme
(1) Das Coaching dient der Begleitung im Bereich Lebensstil, Ernährung und Prävention.
(2) Ein konkreter gesundheitlicher oder wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.
(3) Die aktive Mitwirkung der Kundin/des Kunden ist Voraussetzung für die Zielerreichung.
§9 Terminregelung
(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(2) Eine kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
(3) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als wahrgenommen.
§10 Kommunikation
(1) Die Kommunikation erfolgt per E-Mail (Gmail), Zoom sowie auf Wunsch über WhatsApp oder Telegram.
(2) Der Kundin/dem Kunden ist bekannt, dass bei Nutzung elektronischer Kommunikationsmittel personenbezogene Daten, einschließlich Gesundheitsdaten, in Drittländer übermittelt werden können.
(3) Die Nutzung dieser Kommunikationswege erfolgt freiwillig.
§11 Einwilligung zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten
(1) Im Rahmen der Beratung werden besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO verarbeitet.
(2) Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Vertrages.
(3) Die Kundin/der Kunde willigt ausdrücklich in diese Verarbeitung ein.
(4) Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
§12 Haftung
(1) Die Anbieterin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Für einfache Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(3) Eine Haftung für gesundheitliche oder wirtschaftliche Entscheidungen der Kundin/des Kunden ist ausgeschlossen.
(4) Es wird kein bestimmter Erfolg geschuldet.
§13 Widerrufsrecht
(1) Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
(2) Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, wenn:
-
ausdrücklich zugestimmt wurde, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird,
-
und bestätigt wurde, dass dadurch das Widerrufsrecht erlischt.
(3) Bei vollständig erbrachten Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht ebenfalls.
§14 Urheberrecht
Alle bereitgestellten Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne schriftliche Zustimmung unzulässig.
§15 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Datenschutz bei Gesund.fuerdichCO
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich halte mich streng an die geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere die DSGVO.
Datenschutzerklärung für Carina Oglodek / Webador
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Carina Oglodek
Schwarzerberg Straße 2b
93142 Maxhütte-Haidhof
gesund.fuerdich.co@gmail.com
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
(1) Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Durchführung der gebuchten Leistungen und zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.
(2) Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Gesundheitsdaten).
(3) Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Vorgaben der DSGVO und des BDSG.
3. Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten)
(1) Im Rahmen der Beratungs- und Coachingleistungen werden Gesundheitsdaten (z. B. Blutwerte) verarbeitet.
(2) Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung).
(3) Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der gebuchten Leistungen, z. B.:
-
Analyse eingereichter Blutwerte
-
Präventive Gesundheitsberatung
-
1:1 Coaching und Gruppencoachings
(4) Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Ein Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung.
4. Kommunikationswege
Für die Kommunikation mit Kund:innen können folgende Dienste genutzt werden:
4.1 E-Mail (Gmail)
-
Anbieter: Google Ireland Limited
-
Datenübermittlung in die USA möglich
-
Grundlage: Standardvertragsklauseln der EU (Art. 46 DSGVO)
-
Nutzung erfolgt nur nach ausdrücklicher Zustimmung der Kund:innen
4.2 Zoom
-
Anbieter: Zoom Video Communications, Inc., USA
-
AV-Vertrag abgeschlossen
-
Übertragung personenbezogener Daten, einschließlich Gesundheitsdaten
-
Nutzung erfolgt nur mit Einwilligung
4.3 WhatsApp
-
Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd.
-
Nutzung für Terminabsprachen oder, nach ausdrücklicher Einwilligung, Beratung
-
Hinweis auf mögliche Risiken durch Drittlandübermittlung
4.4 Telegram
-
Nutzung nur auf ausdrücklichen Wunsch der Kund:innen
-
Keine Gewähr für Sicherheit der Datenübermittlung
Hinweis: Die Nutzung von WhatsApp und Telegram für Gesundheitsdaten erfolgt ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung der Kund:innen. Sensible Dateien (z. B. Blutwerte) sollten nach Möglichkeit über sichere, verschlüsselte Wege übermittelt werden.
5. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
| Zweck | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Bereitstellung der Website | Name, IP-Adresse, Nutzungsdaten | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) |
| Kundenverwaltung & Vertragsabwicklung | Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsinformationen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Gesundheitsberatung & Coaching | Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsinformationen | Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung) |
| Kommunikation | Name, E-Mail, Chat-Nachrichten | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) |
6. Datenweitergabe
(1) Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte verkauft oder vermietet.
(2) Datenweitergabe kann erfolgen an:
-
Zahlungsanbieter (Bank, z. B. Überweisung)
-
Zoom, WhatsApp, Gmail, Telegram (nur mit Einwilligung)
-
ggf. Steuerberater zur Buchhaltung
7. Dauer der Speicherung
-
Kunden- und Vertragsdaten: 10 Jahre, gesetzliche Aufbewahrungsfrist für steuerliche Zwecke
-
Gesundheitsdaten: nur solange erforderlich zur Vertragserfüllung, danach sofortige Löschung, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen
-
Kommunikationsdaten: bis Ende der Aufbewahrungsfrist des Vertrags bzw. Löschung nach Widerruf der Einwilligung
8. Rechte der betroffenen Personen
Kund:innen haben folgende Rechte:
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Auskunftsrecht (§ 15 DSGVO)
-
Berichtigungsrecht (§ 16 DSGVO)
-
Löschungsrecht (§ 17 DSGVO)
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (§ 18 DSGVO)
-
Recht auf Datenübertragbarkeit (§ 20 DSGVO)
-
Widerspruchsrecht (§ 21 DSGVO)
-
Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
-
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (§ 77 DSGVO, z. B. Landesdatenschutzbehörde)
9. Cookies & Tracking
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Webador speichert technisch notwendige Cookies zur Funktionalität der Website.
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Analyse- oder Marketingcookies nur nach Einwilligung.
10. Datensicherheit
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Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) nach Art. 32 DSGVO
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SSL-Verschlüsselung für die Website
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Verschlüsselte Übermittlung von sensiblen Daten wo möglich
11. Einwilligungen
Vor der Übermittlung von Gesundheitsdaten oder der Nutzung sensibler Kommunikationswege wird eine ausdrückliche Einwilligung eingeholt.
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Checkboxen im Buchungsprozess
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Hinweis auf Übermittlung in Drittländer (USA)
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Möglichkeit zum Widerruf jederzeit
12. Änderungen der Datenschutzerklärung
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher steht Ihnen bei online gebuchten Coaching-Dienstleistungen grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Vertragsabschluss zu, sofern die Dienstleistung noch nicht vollständig erbracht wurde. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an [[email]]) über Ihren Entschluss.
Stornierung von Coaching-Terminen
Sollten Sie einen vereinbarten Coaching-Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, diesen mindestens 24 Stunden im Voraus abzusagen. Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, den Termin vollumfänglich in Rechnung zu stellen, da dieser Slot für andere Klienten nicht mehr zur Verfügung steht.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht erlischt, sobald wir die Dienstleistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin vollständig erbracht haben und Sie vor Beginn der Leistungserbringung Ihre Kenntnis und Zustimmung zum Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben.
Rückerstattung bei Widerruf
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Dein Vertrauen ist mir wichtig
Ich hoffe, dass diese Informationen dir Klarheit verschaffen konnten.
Dein Vertrauen ist die Grundlage unserer Arbeit bei Gesund.fuerdich.
Solltest du weitere Fragen zu meinen AGB, dem Datenschutz oder den Widerrufsmodalitäten haben, zögere bitte nicht, mich zu kontaktieren.